Po wstępnych ustawieniach naszego FreePBX Asterisk, nadszedł czas na dodanie telefonów VoIP do naszej centralki telefonicznej, byśmy mogli wreszcie zacząć dzwonić. Na pierwszy ogień pójdzie bardzo udany, niedrogi i łatwy w konfiguracji telefon VoIP Cisco SPA525G2. To ulepszona wersja modelu SPA525G, różniąca się jedynie dodaniem komunikacji Bluetooth, dzięki czemu możemy sparować nasz telefon VoIP z dowolnym smartfonem i wygodnie przełączać połączenia na smarfona.
Cisco SPA525G2 opis telefonu
Model ten posiada pięć linii telefonicznych – czyli umożliwia prowadzenie do pięciu rozmów telefonicznych jednocześnie. Rozmowy te można wygodnie przełączać między sobą przy pomocy podświetlanych przycisków po prawej stronie ekranu.
Telefon może być podłączony zasilaczem 5V, lub bezpośrednio ze switcha PoE kablem LAN. Posiada kolorowy wyświetlacz o przekątnej 3.2 cala i rozdzielczości 320×240 pikseli. Telefonem możemy łatwo zarządzać poprzez przeglądarkę internetową.
Cisco SPA525G2 ustawienie stałego adresu IP
- Słuchawka
- Głośnik
- Dioda informacyjna: Ciągły czerwony – nowa wiadomość na poczcie głosowej, Mrugający czerwony – Połączenie przychodzące.
- Wyświetlacz LCD
- Podświetlane przyciski linii telefonicznych: Zielony – Linia w trybie gotowości, Czerwony ciągły – Aktywne połączenie, Czerwony mrugający – Połączenie zawieszone, Pomarańczowy – Linia nie jest zarejestrowana w FreePBX, Pomarańczowy mrugający – telefon nie jest połączony do Internetu.
- Soft przyciski
- Kursor
- Przycisk OK
- Połączenie z pocztą głosową
- Wstrzymanie połączenia
- Ustawienia
- Wyciszenie mikrofonu
- Przycisk głośności
- Włączenie trybu głośnomówiącego
- Przełączenie na zestaw słuchawkowy
- Klawiatura numeryczna
Po podłączeniu telefonu do naszej sieci LAN, pierwszym krokiem powinno być ustawienie stałego adresu IP, zamiast tego przydzielanego dynamicznie przez serwer DHCP. W tym celu wciskamy na telefonie przycisk Ustawienia, a następnie kursorem przechodzimy do Network Configuration – Connection Type i zmieniamy tryb DHCP na Static IP.
Teraz musimy ustawić adres IP, bramkę i maskę podsieci. Wciskamy więc Ustawienia, Network Configuration i przechodzimy do ustawień Static IP Address Settings wpisując w podane pola:
- Adres IP (IP address), pamiętając, że zarówno nasz telefon, jak i FreePBX i router muszą być w tej samej podsieci. W naszym przypadku router posiada adres 192.168.0.1, a FreePBX posiada adres 192.168.0.178. Jeśli Twoja maska podsieci ma numer 255.255.255.0, to wówczas adres IP telefonu musi być 192.168.0.X, gdzie X jest liczbą od 0 do 255. Oczywiście adres IP w Twojej sieci musi być unikalny, więc nie może to być numer 1, 178, ani żaden już używany w Twojej sieci.
- Maskę podsieci (Subnet mask) – Jeśli nie masz w swojej sieci więcej niż 256 urządzeń sieciowych, to zazwyczaj jest to 255.255.255.0
- Bramę domyślną (Gateway address) – Adres IP Twojego routera
- DNS 1, oraz DNS 2– możesz wpisać adres IP dowolnych serwerów DNS, na przykład 1.1.1.1, 8.8.8.8, lub 8.8.4.4
Na koniec zapisujemy ustawienia wciskając przycisk pod napisem Set
Cisco SPA525G2 usawienia telefonu w przeglądarce internetowej
Gdy już ustawiliśmy stały adres IP naszego telefonu, to uruchamiamy na komputerze przeglądarkę internetową i wpisujemy adres IP naszego telefonu. Zobaczymy wówczas okno z informacjami o naszym telefonie, ale jedynie w trybie użytkownika, z poziomu którego nie będziemy mogli wprowadzić zmian potrzebnych do połączenia go z naszym FreePBX. Aby to zrobić, musimy przełączyć się w tryb administratora, klikając link Admin login w prawym górnym rogu i wpisując hasło. Jeśli nikt nie zmienił hasła, to domyślny login to admin i hasło admin.
Po zalogowaniu się w tryb administratora przechodzimy do zakładki Ext 1, gdzie musieli będziemy wpisać kilka opcji aby połączyć nasz telefon z FreePBX:
- Proxy – wpisujemy tutaj adres IP naszego FreePBX
- Register – ustawiamy na yes.
- Display Name – wpisujemy tutaj dowolną nazwę która będzie identyfikować nasz telefon.
- User ID – tutaj musimy wpisać numer naszego Extension z FreePBX, które utworzyliśmy w poprzednim artykule.
- Password – Wpisujemy tutaj hasło które utworzyliśmy, tworząc Extension w FreePBX w polu Secret.
Zapisujemy zmiany przyciskiem Submit All Changes. Pozostałe pola są w tej chwili nieistotne.
Uwaga: Upewnij się, że pisałeś poprawny numer Extension w polu User ID i hasło Secret w polu Password. Bez tego telefon nie zarejestruje się poprawnie w FreePBX.
Po chwili telefon się zrestartuje i jeśli wszystkie dane wpisałeś poprawnie, to telefon powinien się już połączyć z FreePBX, a na wyświetlaczu powinieneś zobaczyć ikonki telefonów, tak na zdjęciu poniżej.
Jeśli wpisane dane są niepoprawne, lub z innych powodów telefon nie może się zarejestrować w FreePBX, wówczas zobaczysz na wyświetlaczu podniesione słuchawki z wykrzyknikami, a przyciski linii telefonicznych będą się świecić na czerwono, tak jak na zdjęciu poniżej.
Cisco SPA525G2 konfiguracja linii telefonicznych
Domyślnie telefon Cisco SPA525G2 wszystkie 5 linii telefonicznych ma podpięte pod jedno Extension w FreePBX. Ale nic nie stoi na przeszkodzie, żeby nasz telefon miał przypisanych 5 różnych numerów wewnętrznych.
Uwaga: Ba! Nic nie stoi na przeszkodzie żeby nasz telefon obsługiwał 5 różnych stacjonarnych numerów telefonów, jeśli mamy 5 serwerów FreePBX podłączonych do 5 wirtualnych numerów stacjonarnych, ale to już historia na inny artykuł.
Aby ustawić różne numery wewnętrzne w jednym telefonie, dla każdej z 5 linii telefonicznych, musimy oczywiście posiadać 5 różnych Extensions w FreePBX. Jak to zrobić, dowiesz się z naszego poprzedniego poradnika na temat Extensions.
Jeśli mamy już utworzone w FreePBX dodatkowe Extensions, to możemy przejść do zakładki Ext 2 wpisując w przeglądarce adres IP naszego telefonu (Nie zapomnij przełączyć się w tryb Administratora) i w oknie User ID i Password wpisujemy numer i Secret naszego drugiego Extension, w polu Proxy wpisujemy ponownie adres IP naszego FreePBX i zatwierdzamy zmiany przyciskiem Submit All Changes.
Podobne czynności wykonujemy dla pozostałych linii telefonicznych w zakładkach Ext 3, Ext 4 i Ext 5.
Następnie przechodzimy do zakładki Phone i zmieniamy numery w polu Line Key dla każdej linii telefonicznej.
Cisco SPA525G2 Przyjazne nazwy zamiast numerów Extensions
Domyślnie telefon Cisco SPA525G2 wyświetla na wyświetlaczu numery Extensions (korzystając ze zmiennej $USER), zamiast przyjaznych nazw – na przykład Recepcja, Dział Techniczny, czy Dział zamówień. Czasami z jednego telefonu korzysta kilku pracowników i możemy im przypisać oddzielne numery wewnętrzne z ich imionami. Aby to zmienić, musimy ponownie przejść do zakładki Phone w przeglądarce i zmienić pole Short Name przypisane dla każdej linii telefonicznej. Po zatwierdzeniu zmian przyciskiem Submit All Changes, na naszym wyświetlaczu powinny pojawić się już przyjazne nazwy.
Dodatkową zaletą takiego rozwiązania jest to, że teraz gdy dany pracownik lub dział będzie dzwonił na inne numery wewnętrzne, to u odbiorcy połączenia oprócz numeru Extension pojawi się również przyjazna nazwa danej linii wewnętrznej.
Podsumowanie
Zarejestrowaliśmy właśnie swój pierwszy telefon VoIP w FreePBX. Co prawda jeszcze nie możemy wykonywać połączeń na numery stacjonarne, ani komórkowe (tym zajmiemy się w jednym z kolejnych artykułów), ale już możemy wykonywać połączenia na numery wewnętrzne w firmie – o ile posiadamy kilka telefonów VoIP.
Telefon Cisco SPA525G2 to najwyższy model serii SPA5xx, bardzo przyjemny w obsłudze i łatwy w konfiguracji. Jednak nie z każdym telefonem Cisco tak jest. Dla przykładu, świetny model VoIP Cisco 9971 z dużym dotykowym wyświetlaczem i możliwością dołączenia kamery konfiguruje się o wiele trudniej, gdyż nie zmieniamy jego ustawień z poziomu przeglądarki internetowej, ale przy każdej zmianie parametru musimy utworzyć plik konfiguracyjny i wysłać go do telefonu poprzez wbudowany w telefon serwer TFTP. Ale to już opowieść na zupełnie inny artykuł.
Dlatego też jeśli nie masz dużego doświadczenia w konfiguracji telefonów VoIP i FreePBX, przed zakupem upewnij się, że Twój nowy telefon będzie „FreePBX Friendly”
